Nachrichtenarchiv

2021

Nachtführungen wieder buchbar

Unsere Nachtführungen sind im Rahmen des Zooschul-Programmes wieder buchbar.
 
Ebenso bieten wir ab sofort wieder Kindergeburtstage und Führungen an.
 
Weitere Infos sind unter dem Reiter "Jeden Tag ein neues Erlebnis" zu finden.

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Kein negativer Corona-Test notwendig! Keine Maskenpflicht im Park! Keine Terminbuchung!

Der Besuch des Tierparks ist aktuell nicht an ein negatives Corona-Test-Ergebnis gebunden!
Zum Eintritt in den Tierpark ist auch ein Online-Ticket nicht mehr zwingend notwendig - die Tageskasse hat geöffnet.
Ebenso besteht keine Maskenpflicht auf unseren Parkgelände (Innenräume und Warteschlangen ausgenommen).
 
Stand: 05.08.2021

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Stornierung von Tickets

Wir weisen noch einmal darauf hin, dass Tickets mit fester Terminbuchung vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind. Beachten Sie dazu auch die AGBs unseres Online-Ticket-Anbieters Ticketpay (Widerrufsrecht für Verbraucher).
Selbiges gilt auch für Buchungen unseres Event-Angebotes (Nachtführungen, etc.)
 
Insbesondere schlechtes Wetter und auch Krankheit sind kein Stornierungsgrund, weshalb wir empfehlen z.B. bei unsicheren Wetterlagen eine eher kurzfristige Buchung vorzunehmen.
 
Bei einer etwaigen Schließung des Tierparks z.B. einer behördlich angeordneten Schließung aufgrund gesteigerter Inzidenzwerte oder bei extremen Wetterlagen (Unwetterwarnung des DWD ab Stufe 3) werden die Online-Tickets automatisch storniert und inkl. der Ticketgebühr zurückerstattet.
 

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